Preisangaben
Die angegebenen Preise gelten unter Vorbehalt allfälliger Preisänderungen. Der Verlag behält sich Preisanpassungen ausdrücklich vor.
Für Kunden mit Rechnungs- und Lieferadresse in der Schweiz wird die Rechnung in CHF (Schweizer Franken) erstellt und bezahlt.
Für Kunden mit Rechnungs- und Lieferadresse in EU-Ländern wird die Rechnung in Euro erstellt und bezahlt. Variieren Rechnungs- und Lieferadresse gilt die Lieferadresse zur Festlegung der Währung. Lieferungen in nicht EU-Länder, die vom Verlagssitz in der Schweiz aus verschickt werden, werden in der Landeswährung des Verlages fakturiert, d.h. in Schweizer Franken.

Bezahlung
Vorkasse: "Direkte Überweisung"
Sie können als Zahlungsart Vorkasse wählen. In diesem Fall warten wir den Eingang Ihrer Zahlung ab und bearbeiten anschliessend Ihre Bestellung. Vorkasse kann unter bestimmten Umständen die einzig mögliche Zahlungsweise sein, zum Beispiel wenn Sie zum ersten Mal bei uns einkaufen oder ein bestimmter Warenwert überschritten wird.
PayRexx
Sie können als Zahlungsart PayRexx wählen. In diesem Fall zahlen sie direkt mit einem von 25 Anbietern über das sichere Portal des externen Anbieters
Rechnung
Wenn Sie bereits Kunde bei uns sind, haben Sie die Möglichkeit per Rechnung zu bestellen.

Mehrwertsteuer / Zollabgaben
Bei Lieferungen innerhalb der Schweiz beinhaltet der ausgewiesene CHF-Preis die gesetzlich vorgeschriebene MwSt..
Bei Lieferungen in andere Länder ist der ausgewiesene €-Preis der Nettopreis ohne Mehrwertsteuer. Es erfolgt kein Mehrwertsteuerabzug.
Der Kunde ist für die Abwicklung allfälliger Zollformalitäten und damit verbundenen Gebühren selbst zuständig. Einfuhrabgaben sind keine Versandkosten.

Versandkosten allgemein
Schweiz
Die Produkte werden vom Verlagssitz (Solothurn) aus versendet. Mindestanteil Porto und Verpackung CHF 4.-.
Deutschland, Österreich
Die Produkte werden von unserer Auslieferung LKG in Deutschland mittels DPD versendet. Mindestanteil Porto und Verpackung € 4.-. Bücher und andere Produkte, die nicht bei unserer Auslieferung LKG in Deutschland an Lager sind (gemäss dem Hinweis „nur in der Schweiz lieferbar“), können vom Verlagssitz in der Schweiz aus verschickt werden. Es werden die entsprechenden Portokosten verrechnet.
Bücher, die bei LKG nicht vorrätig sind, werden, wenn möglich, vom Verlagssitz aus zu denselben Portokosten geliefert.
Für weltweite Lieferungen bestehen spezielle Liefervereinbarungen. Die Portokosten dafür sind je nach Zustellarten sehr unterschiedlich. Wir differenzieren zwischen Economy-Lieferungen (in der Regel dauern die Zustellungen zwischen einigen Tagen bis einige Wochen), Priority oder Express.
Die Sendungen können jeweils bis zur Ländergrenze nachverfolgt werden. Für verlorene oder beschädigte Ware auf dem Zustellweg übernimmt der Verlag keine Haftung. Im Falle eines Verlustes ist es Aufgabe des Kunden Nachforschung zu betreiben. Besteht der Wunsch auf Zustellung inklusive Nachforschungsmöglichkeiten (mit Tracking-Nummer) übernimmt der Kunde die Mehrkosten.
Neukunden erhalten eine Vorausrechnung. Die bestellte Ware wird nach Zahlungseingang ausgeliefert. Regelmässige Kunden und Nachtschatten-Member werden mit offener Rechnung beliefert.
LSV (Lastschriftverfahren) oder Bankeinzug sind möglich – diese Aufträge werden innerhalb der Schweiz, Deutschland und Österreich portofrei verschickt.

Warenrückgabe
Sollten bei Lucy’s Rausch gekaufte Artikel einmal nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie sie unbenutzt und ungeöffnet innerhalb von 10 Tagen zurücksenden. Sie haben die Wahl zwischen einer Ersatzlieferung oder einer Erstattung des Kaufpreises.
Wenn Sie eine Ersatzlieferung möchten, kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung und bringen Sie diesen Wunsch direkt an.
Wenn Sie keine Ersatzlieferung möchten, schicken Sie bitte den betroffenen Artikel einfach kommentarlos zurück, und wir erstatten Ihnen den Kaufpreis. Sobald Ihre Rücksendung bei uns verbucht wurde, schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag gut.
Wenn es sich um eine Falschlieferung oder beschädigte Ware handelt, erstatten wir zusätzlich zum Kaufpreis auch das Porto für die Rücksendung. Kontaktieren Sie bitte auch in diesem Fall vor der Rücksendung unseren Kundenservice und schildern Sie den Umstand.

Teil-Lieferungen
Falls einzelne Titel einer Bestellung nicht an Lager sind, werden diese vorgemerkt und bei Erscheinen automatisch und portofrei nachgeliefert. Dies betrifft Lieferungen innerhalb der Schweiz, Deutschland und Österreich. Andere Länder werden individuell abgeklärt (Kosten, Lieferfrist, etc.)

Lieferfristen
Angaben zu Lieferfristen sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. Lieferbare Ware wird in der Regel innerhalb von 2-3 Arbeitstagen verschickt. Lieferverzögerungen werden kommuniziert.

Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Gesamtforderung Eigentum des Verlages.

Haftungsausschluss
Die Bücher und Produkte der Nachtschatten Verlag AG sollen nicht zum Gebrauch von Drogen auffordern, sondern dienen der objektiven Aufklärung. Der Verlag übernimmt keine Haftung für etwaige Schäden, die durch Drogenkonsum verursacht werden.

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